По въпроси, свързани със сътрудничеството：

Ние предлагаме добър продукт на по-добра цена, ние подкрепяме едро поръчка/директна доставка, моля, вярвам в лоялността на нашите служители за обслужване на клиенти и умение да се справят с него.Не поставяйте отрицателна оценка и лоши отзиви на звездите.Тъй като оценката не може да се промени, коментари, не могат да се променят, ние трябва да общуват и да се разбират един друг.

За плащане：

Ако имате някакви проблеми при извършване на плащане, моля, свържете се с център за обслужване на клиенти Retkikollaasi.fi за помощта на:

Доставка

1. Ние ще ви изпратим поръчки възможно най-скоро в рамките на 2-5 дни (с изключение на почивните дни и на националните празници), след като вашето плащане ще бъде завършен в нормален режим.

2. Моля, посочете пълен адрес на доставка с валиден номер на телефон и пощенски код, особено на купувачи от Русия и Беларус, моля, потвърдете вашето пълно име.

3. Ние осъществяваме като пощенски, така и експресна доставка.За повечето страни пощенска доставка отнема около 25-35 работни дни, а за някои страни, като Бразилия, Перу и по-дълго.

Експресна доставка включва DHL, EMS, Retkikollaasi.fi Premium Доставка и специални линии, като Aramex.Това отнема около 7 дни.(Това е забавено, ако във вашата страна се сблъскате с някакви проблеми, стачката на работниците, метеорологични условия и др.)

За следпродажбено обслужване на едно

Ние сме надежден продавач, и ние имаме професионално сервизно обслужване за всички наши митническите служби.Ако имате някакви въпроси относно поръчката, моля, свържете се с нас предварително, ние винаги ще бъдем до, докато не получи задоволителен отговор.

За обратна връзка

1. Моля, внимателно проверете дали пратката и стоки при получаване, за да се уверите в липсата на проблеми.

2. Ако имате някакви проблеми или не сте напълно доволни от пратката, моля, не се колебайте да се свържете с нас, преди да напусне отрицателна обратна връзка.Ние ще решим проблема, за да се погрижат за вас.

3. Ако няма проблем, моля, пишете ни на положителна оценка 5 звезди.